Assistance en communication de crise & gestion de crise 24H/24


Assistance en communication de crise & gestion de crise 24h/24 Nitidis : les actions du conseiller dédié.


Nitidis assure à ses clients une réactivité et la mise à disposition d’un consultant dédié permettant :

  • Analyse de la situation, des acteurs et des parties-prenantes

  • Evaluation des enjeux & des effets recherchés

  • Préparation des éléments de langage

  • Mise en place des procédures de communication

  • Gestion de la cellule de communication de crise

  • Media training et accompagnement des équipes et des porte-parole

Contactez-nous

Urgence et assistance en communication de crise et gestion de crise Nitidis.

En cas d’urgence ( pressentie ou avérée ), et suite à votre appel, nous vous rappellerons pour poser un diagnostic. Nous serons là pour vous apporter à la fois l’éclairage d’une vision extérieure et toute notre expérience réelle des phénomènes de crise et des situations sensibles auxquelles nous avons déjà eu à faire face.

L’assistance Nitidis en gestion de crise & communication de crise est joignable 24h/24 & 7j/7.

En 2020, du fait du coronavirus, Nitidis a déjà accompagné des dizaines de structures en situation de crise, situation sensible ou dégradée

En assistance en communication & gestion de crise 24H/24

En cas de crise, l’avenir d’une entreprise dépend souvent de la façon dont est gérée sa communication et sa gestion de crise. Or, les dirigeants de PME ont rarement l’habitude de parler aux journalistes et d’organiser leur communication interne. Tandis que les grands groupes disposent souvent des ressources nécessaires pour se relancer. Dans le cas d’une PME, une crise grave signifie bien souvent restructuration, voire cessation d’activité. D’où l’importance d’être assisté.

Communication et gestion de crise en entreprise : une équipe de haut niveau joignable à chaque instant avec Nitidis

Notre service assistance en communication & gestion de crise 24H/24 :

  • Aide garantie à la gestion de crise en direct, 24 heures par jour, 7 jours sur 7 via une ligne téléphonique dédiée. Au cours de ce premier contact, nous analysons la situation pour déterminer un plan d’action.

  • Aide à la résolution de problèmes, avant qu’ils ne mutent en crise. Nos experts aident les clients à comprendre comment les évènements peuvent se détériorer et quelles démarches il est possible d’entreprendre pour réduire autant que possible les répercussions concernant la réputation de leur organisation.

  • Amélioration des capacités de gestion de crise

Nous donnons souvent 48h à nos clients pour leur permettre de mieux se préparer à répondre à une vraie crise. L’aide apportée est strictement adaptée aux besoins du client. Cependant elle comprend généralement les actions suivantes : observer des exercices d’entrainement à une crise et donner des retours, organiser des sessions de formation et tirer les leçons des crises récentes, modifier et adapter les plans de gestion de crise, coacher les collaborateurs.

Avec un accès aux meilleurs consultants en gestion de crise & communication de crise en France

L'importance du client chez Nitidis.

Chez Nitidis, nos clients sont très importants et nous leur apportons le meilleur en matière d’assistance en gestion et communication de crise 24H/24.

Beaucoup de crises découlent de problèmes et non pas d’incidents. Ces problèmes placent ainsi les entreprises dans une situation très complexe. Même si tout problème ne mène pas, fort heureusement, à une crise, les événements ayant eu lieu peuvent nuire à sa réputation et au bon déroulement de son activité. Les problèmes non résolus peuvent alors avoir des effets sur le long terme pour l’organisation, en concentrant par exemple toute l’attention du public sur le négatif au détriment de faits plus positifs.

Nitidis aide ses clients à gérer et résoudre leurs problématiques pour protéger, et bien souvent améliorer, leur réputation. Nous élaborons et mettons en œuvre des stratégies en communication de crise et gestion de crise adaptées. Ces stratégies visent à résoudre des problématiques tant internes qu’externes.

Souscrir à l’offre d’assistance en communication & gestion de crise 24H/24 de l’agence Nitidis

La facturation de l’offre d’assistance 24h/24, 7j/7 de Nitidis peut prendre la forme :

  1. D’une facturation à l’heure

  2. D’un forfait annuel

Dans le cas d’un forfait annuel, vous avez la garantie d’une facilité de mise en œuvre de l’offre d’assistance 24/24, et une tranquillité de gestion dans l’urgence. Vous serez ainsi directement référencé par notre plateforme téléphonique & identifié lors de vos appels, pour améliorer la qualité de notre service et la rapidité de gestion de votre situation.

Vous avez besoin de conseils sur votre situation, votre préparation à la crise, votre communication interne et / ou externe, ou toute autre question ?

Parlons-en !